Privacy Policy

Published on: August 21, 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาไทย)

แก้ไขล่าสุด: [ระบุวันที่]

ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ChatHeaven ("เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา")
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา


1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับคุณ ซึ่งรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนหรือใช้บริการของเรา
  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณเข้าถึง และใช้งานบริการของเรา เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้ และข้อมูลการคลิก
  • ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: หากคุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ (เช่น Facebook, Instagram, LINE) กับบริการของเรา เราอาจได้รับข้อมูลจากบัญชีเหล่านั้นตามการอนุญาตของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ และข้อมูลสาธารณะอื่นๆ
  • ข้อมูลการสนทนา: เนื้อหาของการสนทนาที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งเราประมวลผลในนามของผู้ค้าของเรา

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:

  • เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการของเรา
  • เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งบริการของเราให้เหมาะกับคุณ
  • เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงการตอบคำถามและการให้การสนับสนุน
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
  • เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดต ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับบริการของเรา (หากคุณเลือกรับ)
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • กับผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน โฮสติ้งข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล และการตลาด
  • เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้น หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานราชการ
  • การโอนธุรกิจ: หากเรามีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น
  • ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดด้วยความยินยอมของคุณ

[ส่วนอื่นๆ ที่จำเป็น]

  • ความปลอดภัยของข้อมูล
  • สิทธิของคุณ
  • การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
  • ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
  • การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
  • ติดต่อเรา